Ketua LSM Prabhu Indonesia Jaya Bekasi Apresiasi Profesionalisme Pelayanan RS Cikarang Medika

BEKASI, MediaEkspresi.id – Ketua DPD LSM Prabhu Indonesia Jaya Kabupaten Bekasi, N. Rudiansah, memberikan apresiasi tinggi terhadap kualitas pelayanan Rumah Sakit (RS) Cikarang Medika. Hal ini disampaikannya berdasarkan pengalaman langsung saat menjalani perawatan medis di rumah sakit tersebut.

Peristiwa bermula pada Rabu (25/3/2026) sekitar pukul 01.28 WIB dini hari. Rudiansah yang beralamat di Kampung Gandaria, Desa Cipayung, Kecamatan Cikarang Timur, mendatangi RS Cikarang Medika dalam kondisi yang membutuhkan penanganan medis segera.

Pelayanan Cepat dan Humanis

Setibanya di lokasi, Rudiansah mengaku langsung mendapatkan sambutan responsif dari petugas keamanan (security) dan tim relawan. Proses administrasi pun berjalan singkat berkat pendampingan relawan bernama Ipan, sehingga pasien bisa langsung dievakuasi ke Instalasi Gawat Darurat (IGD).

“Saya mengucapkan terima kasih kepada Bapak Waedo selaku Humas RS Cikarang Medika, Bang Ipan dari tim relawan, serta seluruh petugas keamanan yang sigap membantu sejak awal kedatangan,” ujar Rudiansah saat memberikan keterangan kepada awak media, Kamis (26/3/2026).

Ia juga menyoroti sikap tenaga medis yang dinilai sangat profesional dan humanis dalam menangani pasien.

“Pelayanan yang saya rasakan luar biasa. Perawatnya sabar, dokternya telaten dan sangat responsif. Ini menjadi pengalaman yang sangat baik bagi saya sebagai pasien,” tambahnya.

Apresiasi dari Pihak Keluarga

Senada dengan suaminya, Juanah, istri dari N. Rudiansah, turut menyampaikan rasa syukur atas kesigapan pihak rumah sakit. Menurutnya, keramahan petugas sangat membantu meringankan beban psikologis keluarga saat menghadapi situasi darurat.

“Kami sangat terbantu. Sejak datang, kami langsung disambut baik dan diarahkan dengan cepat ke IGD. Terima kasih atas dedikasi petugas RS Cikarang Medika,” kata Juanah.

Harapan untuk Masa Depan

Menutup pernyataannya, Rudiansah berharap RS Cikarang Medika terus mempertahankan standar pelayanan prima yang sudah berjalan. Ia menilai dedikasi tenaga medis adalah pilar utama dalam pemenuhan hak kesehatan masyarakat.

“Semoga seluruh tenaga medis dan staf selalu diberikan kesehatan untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Bekasi,” pungkasnya.

Reporter: Asan