Pegawai Sekretariat Dispendukcapil Sampang Diduga Tidur Saat Jam Kerja, Pelayanan Publik Disorot

SAMPANG, MediaEkspresi.id – Kinerja aparatur sipil di lingkungan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Sampang tengah menjadi sorotan publik. Hal ini dipicu oleh temuan oknum pegawai di ruang sekretariat yang diduga asyik bermain ponsel hingga tertidur di meja kerja saat jam pelayanan berlangsung, Senin (30/3/2026).

Pemandangan yang dinilai tidak etis tersebut terekam dalam sebuah dokumentasi yang beredar. Oknum pegawai tersebut tampak bersandar pada bantal berwarna cokelat di atas meja kerja, sementara sebuah telepon genggam berada dalam genggamannya. Kondisi ini memicu kritik tajam dari warga yang sedang mengurus keperluan administrasi di kantor tersebut.

Keluhan dan Kekecewaan Warga

Salah seorang warga yang berada di lokasi, berinisial Y, menyatakan kekecewaannya terhadap sikap indisipliner oknum tersebut. Menurutnya, perilaku tersebut sangat kontras dengan marwah Dispendukcapil sebagai garda terdepan pelayanan publik.

"Saya sangat menyayangkan kejadian seperti ini. Ini kan kantor pelayanan masyarakat, seharusnya saat jam kerja pegawai fokus bekerja dan melayani, bukan malah bermain HP lalu tertidur di meja. Hal seperti ini bisa membuat masyarakat kecewa," tegas Y kepada awak media.

Y menambahkan bahwa integritas pelayan publik dipertaruhkan dalam kejadian ini. Ia khawatir jika hal serupa dibiarkan, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi di Kabupaten Sampang akan terus merosot.

Desakan Evaluasi Internal

Munculnya insiden ini memicu desakan agar pimpinan Dispendukcapil Sampang segera mengambil tindakan tegas. Masyarakat berharap ada pengawasan yang lebih ketat terhadap kedisiplinan pegawai agar kualitas pelayanan administrasi kependudukan tetap terjaga.

"Kami berharap ada perhatian serius dari pimpinan. Jangan sampai kebiasaan seperti ini dianggap biasa, karena yang dirugikan tetap masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi," lanjut Y.

Belum Ada Tanggapan Resmi

Hingga berita ini diturunkan, pihak redaksi masih berupaya melakukan konfirmasi kepada Kepala Dispendukcapil Kabupaten Sampang. Belum ada keterangan resmi maupun klarifikasi terkait sanksi atau langkah evaluasi yang akan diambil terhadap pegawai yang bersangkutan.

Peristiwa ini menjadi catatan penting bagi Pemerintah Kabupaten Sampang untuk terus membenahi budaya kerja di instansi pemerintahan demi mewujudkan pelayanan publik yang prima dan profesional.

Reporter: Rusdiyanto