Transformasi Digital Layanan Kesehatan Antarkan RS DKH Sukatani Raih Penghargaan Nasional dari BPJS Kesehatan

BEKASI, MediaEkspresi.id - RS DKH Sukatani kembali mengukuhkan posisinya sebagai pionir layanan kesehatan modern di Kabupaten Bekasi. Rumah sakit ini resmi menerima penghargaan nasional dari BPJS Kesehatan atas keberhasilannya dalam melakukan transformasi digital dan integrasi sistem layanan yang berdampak signifikan pada peningkatan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

Penghargaan bergengsi tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, kepada Direktur RS DKH Sukatani, dr. Lisa Lutrisa, MARS, pada Rabu (25/2/2026).

Inovasi Digital sebagai Kunci Efisiensi

Keberhasilan RS DKH Sukatani dalam meraih apresiasi ini tidak lepas dari implementasi berbagai teknologi mutakhir yang memangkas birokrasi dan waktu tunggu pasien. Beberapa inovasi unggulan yang diterapkan meliputi:

• Sistem Antrean Online: Memungkinkan pasien mengatur waktu kedatangan secara lebih fleksibel.

• Integrasi Sistem Klaim & E-SEP: Digitalisasi Surat Eligibilitas Peserta (SEP) untuk mempercepat administrasi.

• Teknologi Fingerprint & FISTA: Memperkuat akurasi data serta transparansi layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Komitmen Mutu dan Kepuasan Pasien

Manajemen RS DKH Sukatani menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan buah dari kerja keras kolektif seluruh jajaran staf. Marketing RS DKH Sukatani, Ningsih, bersama Kepala Bagian Marketing, Dede Maulana Sukma Hidayat, mengungkapkan bahwa penghargaan ini bukan sekadar seremoni, melainkan motivasi untuk terus berbenah.

"Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berinovasi dan memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, serta terintegrasi," ujar Ningsih saat memberikan keterangan kepada awak media.

Menuju Masa Depan Layanan Kesehatan Akuntabel

Ke depan, RS DKH Sukatani berkomitmen untuk terus mengembangkan ekosistem digital kesehatan guna mendukung transformasi kesehatan nasional. Fokus utama tetap pada penciptaan layanan yang efektif, akuntabel, dan berorientasi penuh pada kepuasan pasien.

Dengan adanya pengakuan di tingkat nasional ini, RS DKH Sukatani diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi fasilitas kesehatan lainnya dalam mengadopsi teknologi demi kemudahan akses kesehatan masyarakat luas.

Reporter: M.Asan